5月28日に高松市役所で発生した税務情報のシステム障害は、30日早朝に解消され、業務開始時間から通常通りの業務が行われています。
メディアの報道
・・・・・このトラブルは、5月28日の未明、高松市の税務情報システムの機器が故障し、税金の納付や税金に関する証明書の発行ができなくなっていたものです。・・・・・続きはサイトでご覧下さい。
・・・・・市によりますと、30日午前5時ごろ、システムが完全復旧したということで、現在は、通常通りの業務が行われています。・・・・・続きはサイトでご覧下さい。
・・・・・市によりますと、29日までの2日間に本庁舎の納税課の窓口を訪れたのはおよそ50人で、市はマイナンバーカードを使ったコンビニでの交付システムの利用を案内したほか、システムの復旧後に再度来庁してもらうなどの対応をとったということです。・・・・・続きはサイトでご覧下さい。
・・・・・障害の原因については、28日の未明、システムのデータの更新処理中に機器の故障で通信が遮断されたことに伴って処理が強制的に中断され、データベースに障害が発生したためだということです。・・・・・続きはサイトでご覧下さい。
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