韓国の電子商品券「オンヌリ商品券」の統合アプリが、サービス開始初日(3月1日)から接続障害を起こし、利用者の不満が高まっている。システム障害は3月2日には一部復旧したものの、QR決済エラーや加盟店リストの欠落などの問題が続き、アプリの不安定さに対する批判が止まらない。
メディアの報道
・・・・・韓国の伝統市場と商店街活性化のために政府が発行する「オンヌリ商品券」。その統合アプリ「デジタルオンヌリ」が運用初日(3月1日)からシステム障害を起こし、その損害規模が100億ウォン(約11億円)を超える可能性があることが判明した。・・・・・続きはサイトでご覧下さい。
・・・・・今回のシステム障害の原因として、事前のテスト期間が不足していたことが指摘されている。本来、データ移管作業は昨年11月までに完了する予定だったが、3カ月遅れたため、十分なテストができなかったとみられる。・・・・・続きはサイトでご覧下さい。
・・・・・2月15日から2週間にわたりオンヌリ商品券の利用が中断されたのは、最終的なデータ移管作業の影響だったという。金融業界関係者は「大規模なシステム運用においては、最低3カ月のテスト期間を確保するのが一般的」と指摘している。・・・・・続きはサイトでご覧下さい。
・・・・・オンヌリ商品券は全国の伝統市場や小規模店舗で利用でき、利便性の向上とともに需要が年々増加している。ただ、購入希望者が殺到してホームページのサーバーがダウンする事態が繰り返され、対応不足が指摘されている。・・・・・続きはサイトでご覧下さい。
サムネイル画像:https://ucc.or.jp/
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