スギ薬局のシステム障害は全店舗で復旧、レセコン更新で一時立ち上げ不能に

システム障害

スギホールディングスが28日14時28分、スギ薬局で処方せんの管理システムに障害が発生していることを明らかにしたと報じた。

メディアの報道

・・・・・調剤を扱う全国の店舗で処方薬の受け付けができない状況になっているようだ。システムを更新する際に不具合が生じたためで、復旧作業を急いでいるもよう。同社は「詳しい原因は調査中」と説明し、ドラッグストアの物販は通常通り営業しているとした。(・・・・・続きはサイトからご覧下さい。)

・・・・・緊急性の高い薬は、システム障害中も処方箋を基に処方し、会計は後日として対処した。システム障害中に来店した患者からは処方箋のみを預かり、システムが復旧し次第連絡するといった対応を取った。(・・・・・続きはサイトからご覧下さい。)

・・・・・2024 年 11 月 28 日早朝からスギホールディングスHDが運営する、スギ薬局で処方せん管理システムに障害が発生し処方薬の受け付けが停止していました。同日15時にはほとんどの店舗で復旧し、29日には全店舗で復旧し、通常通り業務を実施しています。(・・・・・続きはサイトからご覧下さい。)

 

 

サムネイル画像:https://www.drug-sugi.co.jp/

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